Quand les présentations deviennent des conversations

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PowerPoint4Professionals Les commerciaux apportent aujourd’hui énormément : expertise métier, compréhension du marché, proximité client. Et pourtant, il y a ces moments où tout se joue – où un rendez-vous devient une commande, ou non. Non pas parce que les...
Repenser le Conseil en Service Client

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Comment Formation4You développe une formation ancrée dans la pratique Avec 14 participants, l’actuel cours de Conseiller·ère Service Client en Suisse enregistre un nombre record de participants. C’est un signal clair de l’ampleur de l’évolution...
Daimler Truck C-Sales Program 2025

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Certifié. Orienté vers l’avenir. Compétent. Orienté vers l’avenir. Vendre signifie comprendre – de la première demande du client jusqu’à la remise du véhicule. Avec le Certified Sales Program, Daimler Truck Autriche et Formation4You misent sur une formation certifiée...
Conseiller Service Renault en Autriche

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La fonction de conseiller service réinventée

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Fin mars, le nouveau programme de formation pour les conseillers service Renault a démarré en Autriche. Ce cursus, inspiré du concept réussi en France, apporte une structure entièrement nouvelle à la formation continue des conseillers après-vente.La particularité ? Un...