Praxis. Vergleich. Fahrgefühl. Lernen in Bewegung.
Wie vermittelt man ein Fahrzeug nicht nur über Fakten, sondern über echtes Erleben?
Bei der Produktschulung des neuen Clio für Renault Schweiz war genau das der Anspruch und zugleich die Leitlinie.
26 Kantone – ein gemeinsames Erlebnis
An zwei Locations Schweiz wurde das Basiskonzept aus Frankreich übernommen und konsequent auf die regionalen Rahmenbedingungen adaptiert. Herausgekommen ist ein Trainingsformat, das Struktur mit Dynamik verbindet und Theorie dort platziert, wo sie Sinn macht: zwischen Lenkrad, Fahrbahn und Austausch.
Lernen durch Bewegung
Das Herzstück der Schulung bildeten zwei unterschiedliche Ausfahrten mit insgesamt 10 Fahrzeugen. Im Einsatz waren 5 Renault Clio und 5 Mitbewerbermodelle – ein Setup, das Vergleichbarkeit auf Augenhöhe ermöglichte:
- Clio-Ausfahrt:
Eine reine Clio-Fahrt, bei der die Teilnehmenden über QR-Codes zu definierten Zielpunkten geführt wurden. Unterwegs galt es, Aufgaben zur Fahrdynamik zu lösen – intuitiv, praxisnah und mit direktem Feedback aus dem Fahrerlebnis. - Mitbewerber-Ausfahrt:
Fünf ausgewählte Mitbewerberfahrzeuge standen im direkten Vergleich. Ziel war es, das Hybridsystem nicht nur theoretisch zu verstehen, sondern im realen Fahrbetrieb bewusst zu erleben und einzuordnen.
Struktur trifft Austausch
Ergänzt wurden die Fahrten durch:
- einen Produktworkshop mit Fokus auf Design, Technik und Differenzierungsmerkmalen
- einen Verkaufsworkshop, der den Transfer in die Beratungspraxis sicherstellte, in dem über Stammkundenbetreuung und Neukundenakquisition unterschiedliche Gruppenarbeiten durchgeführt wurden.
Das didaktische Design setzte bewusst auf Balance:
Praxis- und Theorieanteile waren sehr ausgewogen, der Austausch untereinander explizit eingeplant und gewünscht.
Stationen, die Bewegung erzeugen
Das Trainingsdesign umfasste:
- 2 dynamische Outdoor-Stationen
- 2 statische Indoor-Stationen
So entstand ein Lernrhythmus, der Aufmerksamkeit hochhielt und unterschiedliche Lerntypen in gleicher Weise ansprach.
Zahlen, die Wirkung zeigen
- 240 Teilnehmende
- 3 Sprachen
- 6 Trainer
- 3 Hosts
- 5 Veranstaltungstage
- 8.000 gefahrene Kilometer
- 4,7 Sterne durchschnittliches Feedback
Besonders positiv hervorgehoben wurden die klare Struktur, die Praxisnähe und die Möglichkeit, Erfahrungen direkt miteinander zu reflektieren.
Fazit
Diese Produktschulung zeigte eindrucksvoll, was möglich ist, wenn Fahrdynamik, Produktwissen und Verkaufsargumentation dynamisch miteinander verzahnt werden.
Der Clio wurde nicht erklärt – er wurde erfahren. Und genau dort entsteht Überzeugung, die im Verkaufsraum wirkt.
Wenn Lernen zum Erlebnis werden darf und Produkte erlebbar werden sollen, freuen wir uns auf den Austausch mit Ihnen. Wir sind nur wenige Klicks entfernt.