Mit Fokus auf Multimedia und neue Technologien
Die Automobilwelt verändert sich – und mit ihr die Anforderungen an den Verkauf. Moderne Kunden erwarten heute nicht nur fundiertes Produktwissen, sondern auch kompetente Beratung zu digitalen Innovationen, Konnektivität und Fahrzeugtechnologien.
Die Renault Group Schweiz setzt dabei auf ein zukunftsorientiertes Ausbildungskonzept: die Ausbildung zum diplomierten Renault Verkäufer, entwickelt und umgesetzt mit der Formation4You.
Multimedia und neue Technologien
Im Mittelpunkt steht der professionelle Umgang mit digitalen Fahrzeugfunktionen und Multimediasystemen. Verkäufer lernen technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären und diese gezielt im Verkaufsgespräch einzusetzen.
Das Ziel: Sicherheit im Umgang mit Technologie – und die Fähigkeit, Innovationen überzeugend zu kommunizieren. Denn nur wer selbst versteht, kann auch begeistern.
Die Teilnehmenden werden darin geschult, die aktuellen Multimediasysteme (Easy Link, OpenR Link, Easy Connect) praxisnah zu präsentieren – vom Aktivieren des Kunden-Accounts über den R-Link Store bis hin zu Updates und App-Funktionen. Dabei werden sie auch in Einwandbehandlung und technischem Sprachgebrauch gestärkt, um auf Kundenfragen souverän reagieren zu können.
Die Kombination machts aus
Das Training besteht aus zwei komplementären Lernphasen:
50 % Online (VCT): Fokus auf neue Technologien, digitale Systeme und technische Grundlagen
50% in Präsenz: praxisnahes Training direkt am Fahrzeug mit den Multimediasystemen
Die Schulung wird auf Deutsch und Französisch angeboten – bei grosser Nachfrage auch auf Italienisch – und findet 1 bis 2 Mal pro Quartal statt.
Für wen ist das Training gedacht?
Entsprechend den Vertragsvorgaben der Renault Group ist das Modul für mindestens einen Verkäufer pro Partnerbetrieb obligatorisch. Jeder Betrieb muss über einen zertifizierten Multimedia-Berater verfügen, der Kund:innen kompetent in allen digitalen Fahrzeugthemen betreuen kann.
Praxisnah. Verbindend. Zukunftsweisend.
Die hohe Nachfrage zeigt: Digitalisierung und Fahrzeugvernetzung sind zentrale Themen, die im Verkaufsgespräch immer mehr an Bedeutung gewinnen. Mit der modular aufgebauten Verkäuferausbildung bietet Formation4You den Teilnehmenden nicht nur Wissen, sondern auch Sicherheit, Begeisterung und ein starkes Fundament für den Verkaufserfolg.
Unsere Trainings verbinden Technikkompetenz mit Kommunikation – und machen Verkäufer fit für die digitale Zukunft des Automobilhandels.
Wir möchten auch Ihr Trainingspartner für Kompetenz, Kundenorientierung und Zukunftssicherheit sein – Nehmen Sie doch gleich Kontakt mit uns auf.