Dal sapere all’impatto

Mar 31, 2026 | Approfondimenti Formativi

Lo sviluppo organizzativo inizia dove il sapere diventa efficace Quando oggi parliamo di sviluppo organizzativo, raramente intendiamo solo strutture, processi o strategie. Stiamo parlando di qualcosa di più fondamentale: la capacità delle organizzazioni non soltanto...

Ripensare la Consulenza per l’Assistenza Clienti

Mar 25, 2026 | Academy

Come Formation4You Sviluppa la Formazione a Partire dalla Pratica Con 14 partecipanti, l’attuale corso per Consulenti dell’Assistenza Clienti in Svizzera registra il numero più alto di sempre. Un segnale chiaro di quanto il ruolo del consulente...

Quando l’auto non arriva

Mar 15, 2026 | FORMAZIONE IN CLASSE VIRTUALE & WORKSHOP

e la formazione funziona comunque Nella pianificazione della formazione si può prevedere molto, ma non tutto. Di recente, durante una formazione prodotto per la nuova MG S6, ci siamo trovati esattamente in una situazione del genere. Avevamo pianificato per il nostro...

Dalla conoscenza del prodotto alla forza commerciale

Mar 9, 2026 | Approfondimenti Formativi, Consulenza & Sviluppo Organizzativo

Un nuovo modello entra sul mercato. La brochure è stampata. La campagna è pronta. I concessionari sono informati. Eppure resta una domanda centrale: La forza vendita è davvero preparata o semplicemente informata? Soprattutto per modelli compatti posizionati nel...

La tecnologia incontra la formazione

Mar 3, 2026 | FORMAZIONE IN CLASSE VIRTUALE & WORKSHOP

Quando un nuovo prodotto arriva sul mercato, serve più di una presentazione. Servono persone che lo comprendano davvero. Un lancio di prodotto è un momento speciale: molta energia, molta attenzione, molte aspettative. Ma tra “prima mondiale” e un lancio di mercato di...