Produktschulung Twingo Schweiz

Produktschulung Twingo Schweiz

Wenn aus Produktwissen erlebbare Argumente werden 240 Teilnehmende, drei Sprachen, ein Ziel: den Renault Twingo nicht nur zu kennen, sondern ihn im Verkaufsgespräch erlebbar zu machen. Die Produktschulung von Formation4You in der Schweiz zeigte, wie sich theoretisches...
Certified Management Program Abschluss

Certified Management Program Abschluss

Wenn Entwicklung dort beginnt, wo Erfahrung nicht mehr ausreicht Mit dem Abschluss der aktuellen C-Management-Gruppe von Daimler Truck endet nicht einfach ein Lehrgang. Sichtbar wurde vielmehr ein Entwicklungsprozess, der über klassische Vertriebsqualifizierung...
Wenn aus Präsentationen Gespräche werden

Wenn aus Präsentationen Gespräche werden

PowerPoint4Professionals Vertriebsmitarbeitende bringen heute enorm viel mit: Fachliches Know-how, Marktverständnis, Kundennähe. Und doch gibt es diese Momente, in denen sich entscheidet, ob aus einem Termin ein Auftrag oder Verkauf wird. Nicht, weil Präsentationen...
Von Wissen zu Wirkung

Von Wissen zu Wirkung

Organisationsentwicklung beginnt dort, wo Wissen wirksam wird Wenn wir heute über Organisationsentwicklung sprechen, meinen wir selten nur Strukturen, Prozesse oder Strategien. Wir reden über etwas Grundlegenderes: über die Fähigkeit von Organisationen, Wissen nicht...
Kundendienst­beratung neu gedacht

Kundendienst­beratung neu gedacht

Wie Formation4You Ausbildung entlang der Praxis entwickelt Mit 14 Teilnehmenden verzeichnet der aktuelle Kundendienstberaterlehrgang in der Schweiz so viele Teilnehmende wie noch nie zuvor. Ein klares Signal dafür, wie stark sich die Rolle der Kundendienstberater in...