Zertifiziert. Kompetent. Zukunftsorientiert.
Verkaufen bedeutet verstehen – und das von der ersten Kundenanfrage bis zur Fahrzeugübergabe. Mit dem Certified Sales Program setzt Daimler Truck Österreich gemeinsam mit Formation4You auf eine praxisnahe und zertifizierte Verkäuferausbildung, die neue und erfahrene Verkaufsprofis gezielt auf ihre Rolle im modernen Truck-Business vorbereitet.
Das Programm ist speziell auf die Anforderungen des österreichischen Marktes abgestimmt und richtet sich an neue Verkäufer sowie Quereinsteiger im Vertrieb. Ziel ist es, die gesamte Customer Journey – vom ersten Kontakt über die Beratung und Verhandlung bis hin zur Auslieferung – professionell zu begleiten und für den Kunden ein rundum positives Erlebnis zu schaffen.
Ein strukturierter Lernpfad mit praxisnahen Inhalten
Das Certified Sales Program kombiniert digitale Lernformate mit intensiven Präsenzphasen und bietet damit eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Ausbildung. Nach dem Kick-off folgen mehrere E-Trainings und Virtual Classroom Trainings (VCTs), bevor die Teilnehmer in drei Präsenz-Camps (jeweils drei Tage) im Salzburger Raum ihr Wissen vertiefen und anwenden.
Jedes Camp beinhaltet neben den Verkaufsthemen auch Produktschwerpunkte, sodass Theorie und Praxis optimal verzahnt sind. Die Ausbildung endet mit einer Face-to-Face-Zertifizierung, die den Lernerfolg dokumentiert und die Teilnehmenden offiziell als Certified Sales Professionals ausweist.
Inhalte, die begeistern – und nachhaltig wirken
Im Mittelpunkt stehen die Themen, die im Vertriebsalltag den Unterschied machen:
- Produktexpertise rund um das Daimler Truck Portfolio
- Verkaufs- und Verhandlungstechniken
- Professionelle Einwandbehandlung und Argumentation
- Aufbau und Verständnis des eigenen Jobprofils
- Gestaltung der gesamten Customer Journey
Damit deckt das Programm alle wesentlichen Kompetenzfelder ab, die Verkäufer heute benötigen, um Kunden ganzheitlich zu beraten und erfolgreich zum Abschluss zu führen.
Teamgeist und persönliche Entwicklung
Während des Zertifizierungslehrgangs wächst die Gruppe eng zusammen. Die Teilnehmenden tauschen sich nicht nur während der Trainings aus, sondern bleiben auch abseits des Programms in Kontakt, um sich gegenseitig zu unterstützen und voneinander zu lernen. Dieses starke Netzwerk ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor – und sorgt für nachhaltige Wirkung weit über das Programm hinaus.
Fazit
Mit dem Certified Sales Program schafft Daimler Truck Österreich ein zukunftsweisendes Qualifizierungsformat, das Verkaufsprofis optimal auf ihre Rolle im Markt vorbereitet. Durch die Kombination aus digitalen Lerneinheiten, Präsenzphasen und intensiver Praxisorientierung entsteht ein Lernprozess, der motiviert, stärkt und nachhaltig wirkt.
Die zertifizierte Verkäuferausbildung zeigt, wie erfolgreich moderne Learning Journeys gestaltet werden können – praxisnah, dynamisch und mit dem Fokus auf den Menschen im Mittelpunkt.
Wenn wir auch Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Verkaufsmanschaft begleiten dürfen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme!