Fév 9, 2026 | Coaching & Supervision
En réalité:Ce n’est pas le feedback client qui reste, mais ce qu’on en fait. Imaginez un lundi matin, peu après huit heures. Le premier client se présente à la réception d’un atelier. Aimable, mais tendu : « Pour être honnête, la dernière fois, tout a pris...
